Interne Kommunikation

Business Discourse für die Interne Kommunikation

Hallo liebe Hörer,

in nahezu jedem Unternehmen ist die Interne Kommunikation ein verbesserungsfähiger Schlüsselfaktor. Dr. Guido Wolf bietet ein Modell des "Business Discourse" zur Abhilfe an, das er in mehreren Unternehmen erprobt und auf Praxistauglichkeit geprüft hat. Es beruht auf einer dem Business-Excellence-Modell der Europäischen Stiftung für Qualitätsmanagement (EFQM) bewusst ähnlichen Systematik und bietet damit die Möglichkeit, Ziele, Strukturen und Prozesse der internen Kommunikation nachzuzeichnen und zu bewerten, was ja stets die erste Stufe eines jeden Verbesserungsmanagements darstellt.

Wir sprechen in diesem Interview über den allzu häufig ausgeblendeten kommunikativen Alltag. Nach Auffassung von Wolf ist diese Ausblendung der Grund dafür, warum so viele Konzepte zur Internen Kommunikation scheitern ...

Dr. Guido Wolf ist auch auf der Frühjahrs-Tagung Interne Kommunikation im Umbruch am 28 Mai in Köln zu hören ...



Weiterführende Links zum Thema:
Guido Wolf: Der Business Discourse
Conex-Institut

Ulrich E. Hinsen
management-radio.de

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